Представитель Государственного унитарного предприятия «Таджикская железная дорога» Андрей Тропин обвинил узбекских таможенников в систематических хищениях грузов, предназначенных для Таджикистана. По его мнению, «хищения происходят при таможенном досмотре на узбекской станции Кудукли», причем недостачу товара обнаруживают не только таджикские, но афганские, иранские и российские, бизнесмены.
Так, ООО «Новый дом» из Ижевска в лице Нели Поляковой заявило, что их грузы в виде муки, мучных и кондитерских изделий, недопустимо долго стоящие в Узбекистане на жаре, пришли в негодность, что привело к большим убыткам. Находясь в Душанбе, Н. Полякова классифицировала инцидент, как «грубое нарушение прав грузоотправителей и грузополучателей». Она также заявила, что «многие российские вагоны, которые прошли без задержки через Узбекистан, пришли на место назначения полупустыми. Вагоны незаконно вскрывали и досматривали, выпотрошив часть содержимого».